ホテルサンルート博多はJR博多駅筑紫口（ちくしぐち・新幹線のりば側・博多口の反対側）から徒歩１分。駅前なので博多が初めての方でも迷うことなく安心。ホテルの周辺は駅構内や駅周辺にコンビニ・飲食店・みやげ物店が多数あって便利。客室は2009年1月リニューアル済。部屋タイプは広さ約14㎡のスタンダードのシングル、約18㎡のスタンダードツインとダブル、約26㎡のコーナーツインとトリプルがあります。
こちらのホテルの特徴はダブルルームのベッドサイズ。通常ダブルベッドの幅は140cmですが、このホテルのダブルルームには縦195cmに対し幅が190cmもあるキングサイズベッド。だから縦でも横でも大人２人が余裕で眠れます。一方ツインは同じ広さの部屋に幅95cmのベッドが２台。８Ｆのレディース優先フロアでは化粧水など女性限定アメニティに加え、２部屋以上の場合は隣室を確保する女子旅プランもあります。いずれの部屋も禁煙・喫煙の設定あり。素泊まり・早期予約プランもあり。
食事は2階の海鮮処・博多松月亭で朝昼夜とも利用可能。朝は明太子・がめ煮・おきゅうとなどの博多名物をはじめとする約４０種類のメニューが食べ放題の和洋バイキング。掘ごたつの和室で落ち着いて食べられます。ランチは天丼・寿司・定食、夜は和会席・水炊き・モツ鍋など料亭の味が堪能できます。ホテルの場所はビルが林立する駅前なので部屋からの眺望はよくないですが、目的地への移動には超便利。チェックイン前やチェックアウト後に荷物をあずけてから手ぶらで博多観光できます。