ホテルグランヴィア京都はＪＲ京都駅ビル内にある全535室のシティホテル。京都駅北側の駅ビル全面改装と同時に1997年9月に開業。ＪＲ西日本ホテル開発が運営するだけに駅ビルの中にあるホテルで立地は申し分なし。駅の改札を出てチェックイン前にホテルのフロントに荷物を無料で預けて観光できるのでラクラク。ホテルは京都駅北口側にあるので、北側エリアにある京都鉄道博物館まで徒歩約20分、京都水族館は徒歩約15分以内と便利。
客室はシングルはなくツインとダブルが中心。部屋の種類はスタンダード・スーペリア・スイートなど全２０種類。部屋の広さはスタンダードでも24～32㎡と広々。ツインルームのベッド幅は115cm、ダブルルームのベッド幅は160cmのクイーンサイズまたは180cmのキングサイズ。またトリプルは41㎡の部屋にレギュラーベッド３台。さらに62㎡の部屋にレギュラーベッド４台のファミリールームもあり、エキストラベッドを入れて５人部屋としても利用可能。14・15階は高級感のあるグランヴィアフロア。客室からの眺望は、京都タワーや京都の町並と京都北山を望む北側の部屋や、トレインビューのできる東端の部屋は眺望が良いですが、「駅ビル内景観」の部屋は駅のガラス屋根しか見えませんので予約の際はご注意を。
食事は洋食・鉄板焼・日本料理・中国料理・バー・ラウンジなど15軒もあるホテル内のレストランで。カフェ「ル・タン」では品数豊富なバイキング朝食が2520円。焼き立てのオムレツやパン、京都名物おばんざいが食べ放題。また日本料理店「浮橋」では、焼き魚湯葉・胡麻豆腐・出汁巻き玉子などの和定食(2851円)を提供。ルームサービスも6:00～24:00まで利用できます（和定食は7:00から）。
ホテル内には宴会場・結婚式場・プール・フィットネスジムや、ベーカリー・フラワー・ジュエリー・京都の工芸品店などショップも充実。駅のコンコースを挟んでホテルの対面にある駅ビル内の百貨店・京都伊勢丹でも食事や買い物ができて便利。チェックアウトが12:00なので出発までゆっくりできます。料金はそれなりにしますが、立地・施設・サービスの良さで口コミ評価もかなり高めのホテルです。